# ENGAGEMENT PRODUIT
Notre concept
De la sélection à la remise des clés, chaque véhicule suit un processus strict, pensé pour garantir qualité, transparence et sérénité.
1. Sélection des véhicules
Nous sélectionnons des véhicules issus des réseaux
constructeurs européens.
Chaque véhicule est choisi pour son
origine claire, son kilométrage certifié et son
historique d’entretien traçable.
2. Inspection minutieuse
Chaque véhicule est contrôlé de manière
complète par nos techniciens.
Sécurité, mécanique,
électronique : tout est vérifié, puis
validé par un essai routier.
3. Préparation
Avant la mise à disposition, le véhicule est
préparé et révisé. Aucun frais
d’entretien à prévoir pendant 1 an ou
15 000 km.
Tous les véhicules sont
nettoyés et désinfectés avec soin. Lorsque
cela est possible, les imperfections esthétiques sont corrigées pour
une présentation irréprochable.
4. Transparence
Plus de 50 photos sont réalisées pour chaque
véhicule.
S’il existe des imperfections, elles sont systématiquement
signalées avant l’achat.
5. Prix compétitifs
Nos prix sont définis à partir d’une étude de marché précise : modèle, âge, kilométrage, options, état et historique. Nous positionnons donc chaque véhicule au prix le plus juste.
Nos véhicules sont affichés plus bas que le marché
dès leur mise en ligne.
Notre philosophie est claire : nous préférons
proposer le meilleur prix dès le départ, en toute transparence.
6. Garanties
Tous nos véhicules bénéficient des garanties légales en vigueur, vous protègent contre toute défaillance relevant d’un défaut de conformité ou d’un vice caché, vous assurant une tranquillité d’esprit totale. Possibilité d’étendre nos garanties jusqu’à 84 mois (voir avec nos conseillers).
7. Contrôle qualité
C’est la dernière vérification avant la livraison. Nous
vérifions que le véhicule est prêt,
contrôlé et conforme à l’ensemble de notre cahier
des charges.
L’objectif est de garantir une livraison à la
hauteur de nos engagements. Rien n’est laissé au hasard avant la remise
des clés.
8. Mise en main sur place ou à domicile
Dans nos locaux, un expert produit vous accompagne lors d’une prise en main complète et personnalisée de votre véhicule.
Pour faciliter votre venue, nous venons vous récupérer gratuitement ici :
- Gare de Lutzelbourg
- Gare de Réding
- Gare de Sarrebourg
- Gare de Saverne
- Aéroport de Strasbourg
Nous proposons également la livraison de votre véhicule directement à votre domicile, partout en France sur devis.
9. Satisfait ou remboursé
Vous avez 7 jours et 1000 km pour faire connaissance avec votre nouvelle voiture et vous assurer qu’elle vous convienne. Si pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous vous remboursons.
